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A Contax lançou um novo produto chamado Vip, para atendimento de clientes da mídia e deputados, entre outros. Para tanto, promoveu diversos funcionários, depois das demissões em massa no produto Alto Valor, site Passeio. A nova célula trabalha 24 horas e o produto Alto Valor, que funcionava em média até 1h50, agora passará a funcionar até as 23h, centralizando assim a entrada de diversos funcionários para as 16h40.  Ocorre que apesar de entrar em vigor no dia 02/08, tudo foi comunicado em cima da hora. Nenhum trabalhador foi consultado sobre se poderia mudar sua vida extra Contax dessa maneira. Um exemplo é o trabalhador cuja jornada ia das 18h20 às 0h40, e que trabalha também nos Correios, saindo de lá às 17h20. Como agora ele passará a entrar às 16h40, o que vai acontecer? Será descontado diariamente pelo atraso? Levará advertências?

Para os trabalhadores prejudicados, que encaminharam denúncias ao Jornal do Sinttel, o mais interessante é que todos os atingidos são profissionais com mais de seis anos de casa, alguns representantes sindicais, cipeiros e ex-cipeiros. O Sindicato vai cobrar uma posição da Contax.